Manado, VivaSulut.com — PT PLN (Persero) kembali menghadirkan terobosan di sektor energi kelistrikan dengan meluncurkan Home Charging Services (HCS) Ultima, versi terbaru dari layanan pengisian daya kendaraan listrik (EV) di rumah.
Inovasi ini hadir untuk mempercepat akselerasi ekosistem kendaraan listrik berbasis baterai di Indonesia sekaligus meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam menikmati layanan energi ramah lingkungan.
Berbeda dengan layanan sebelumnya, HCS Ultima dirancang lebih praktis dan efisien, menghadirkan pengalaman baru bagi pemilik kendaraan listrik.
Mulai dari pengajuan, instalasi, hingga layanan purna jual kini dapat dilakukan secara end-to-end dan real-time melalui aplikasi PLN Mobile, sehingga pelanggan dapat memantau setiap tahapan proses dengan lebih transparan.
Dari sisi kecepatan, penyambungan instalasi dipangkas menjadi hanya 7 hari kerja untuk sambungan standar saluran udara tegangan rendah. Efisiensi ini menjadi bukti nyata bagaimana PLN terus memperkuat kapabilitas dalam menjawab kebutuhan energi kelistrikan masyarakat yang semakin dinamis.
Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, menegaskan bahwa peluncuran HCS Ultima merupakan langkah konkret dalam menjawab kebutuhan pasar kendaraan listrik. Menurutnya, masyarakat kini membutuhkan layanan pengisian daya yang cepat, praktis, dan dapat diandalkan.
“Layanan terbaru ini kami hadirkan sebagai bukti nyata komitmen PLN mendukung percepatan ekosistem Kendaraan Bermotor Listrik Berbasis Baterai (KBLBB) di Indonesia, sekaligus mempercepat transisi energi bersih untuk mengurangi emisi karbon di sektor transportasi,” ujar Darmawan.
Peluncuran perdana HCS Ultima dilakukan di Surabaya, Jawa Timur, bertepatan dengan gelaran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025. Executive Vice President Penjualan dan Pelayanan Pelanggan Retail PLN, Daniel Lestanto, menjelaskan bahwa Jawa Timur dipilih karena pertumbuhan kendaraan listrik di wilayah ini merupakan yang terbesar di luar Jabodetabek.
Menurut Daniel, PLN terus mendengar aspirasi pelanggan dalam mengembangkan produk energi kelistrikan. Kehadiran HCS Ultima merupakan wujud dari komitmen PLN untuk menghadirkan layanan terbaik dan sesuai harapan masyarakat.
“Tidak hanya menghadirkan layanan baru, kami juga meluncurkan promo diskon biaya pemasangan hingga 50 persen untuk mengakomodasi antusiasme masyarakat. Promo ini berlaku mulai 27 Agustus 2025 hingga 30 Juni 2026 sebagai bentuk apresiasi kami menyambut Hari Pelanggan Nasional,” jelas Daniel.
Promo khusus ini diharapkan mampu mendorong percepatan adopsi kendaraan listrik sekaligus menjadikan energi hijau sebagai pilihan utama masyarakat. Dengan HCS Ultima, pelanggan tidak hanya mendapatkan kemudahan, tetapi juga berkontribusi langsung pada pengurangan jejak karbon.
Kehadiran HCS Ultima menjadi simbol kuat bahwa PLN tak hanya penyedia energi, melainkan motor penggerak transisi menuju masa depan energi bersih, efisien, dan berkelanjutan di Indonesia.
Sementara itu, Direktur Perencanaan dan Pengembangan PLN Icon Plus, Aditya Syarief Darmasetiawan, menambahkan bahwa layanan HCS Ultima akan menjadi solusi utama pengisian daya kendaraan listrik di rumah. Dengan teknologi ini, pelanggan cukup melakukan pengisian 1–2 kali seminggu untuk kebutuhan mobilitas harian di dalam kota.
“Pengajuan pemasangan HCS Ultima sangat mudah, cukup melalui menu EV di aplikasi PLN Mobile. Selanjutnya pelanggan bisa melakukan monitoring real-time hingga proses instalasi selesai. Semua ini kami hadirkan untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman energi kelistrikan terbaik,” pungkas Syarief.
(***/Finda Muhtar)
